2010年3月17日 星期三
統一麵個案
統一麵個案
從統一企業的統一麵來評量它的IMC優點
方法
統一麵是IMC的良好範例,原因如下:
1. 它的在地本土口味,令人相氣難忘的肉燥麵.微微辛辣的蔥燒牛肉麵.湯頭鮮美的鮮蝦麵…陪伴著消費者走過人生每個階段!
2. 從廣告容中,傳統火車車廂,年約30的壯年,掀開統一肉燥麵碗蓋時,漫出濃郁撲鼻的香味,勾起鄰座旅人的遐想,回到年少的青春歲月….,明確呼應產品名與產品的屬性。
3. 統一麵從87年開始,就曾利用網路行銷,例如有贈品、抽獎的活動,會在杯麵包裝外印上電話、地址以及網址,消費者可以選擇任何一種方便的辦法來參與活動,除了企業介紹之外,網站也成為公司行銷的另一利器,至目前為止,使用效果都還不錯。
簡史
從1969年12月「統一麵」的誕生開始。由研究課吳昭雄課長奉派至日本食品公司學習速食麵技術,當時任食品一廠組長林貞雄全力配合學習製作速食麵技術。技術扎根很重要,麵皮製作問題,得靠人工去量厚度,靠人無可取代的純熟度,而吳昭雄課長就是扎根者。1970年3月29日,只有一包調味包的「統一麵」.
廣告
• http://www.youtube.com/watch?v=PXya0qVybWI
• http://www.youtube.com/watch?v=IkUjl_S8RAM
• http://www.youtube.com/watch?v=vMNyBVVLqJM
• http://www.youtube.com/watch?v=UKF0yPDxi1U
• http://www.youtube.com/watch?v=S2cNIltbLz0
• http://www.youtube.com/watch?v=Pb5LWAMGp70
• http://www.noodle.com.tw/
延伸閱讀
補充
目標
從統一企業的統一麵來評量它的IMC優點
方法
統一麵是IMC的良好範例,原因如下:
1. 它的在地本土口味,令人相氣難忘的肉燥麵.微微辛辣的蔥燒牛肉麵.湯頭鮮美的鮮蝦麵…陪伴著消費者走過人生每個階段!
2. 從廣告容中,傳統火車車廂,年約30的壯年,掀開統一肉燥麵碗蓋時,漫出濃郁撲鼻的香味,勾起鄰座旅人的遐想,回到年少的青春歲月….,明確呼應產品名與產品的屬性。
3. 統一麵從87年開始,就曾利用網路行銷,例如有贈品、抽獎的活動,會在杯麵包裝外印上電話、地址以及網址,消費者可以選擇任何一種方便的辦法來參與活動,除了企業介紹之外,網站也成為公司行銷的另一利器,至目前為止,使用效果都還不錯。
簡史
從1969年12月「統一麵」的誕生開始。由研究課吳昭雄課長奉派至日本食品公司學習速食麵技術,當時任食品一廠組長林貞雄全力配合學習製作速食麵技術。技術扎根很重要,麵皮製作問題,得靠人工去量厚度,靠人無可取代的純熟度,而吳昭雄課長就是扎根者。1970年3月29日,只有一包調味包的「統一麵」.
廣告
• http://www.youtube.com/watch?v=PXya0qVybWI
• http://www.youtube.com/watch?v=IkUjl_S8RAM
• http://www.youtube.com/watch?v=vMNyBVVLqJM
• http://www.youtube.com/watch?v=UKF0yPDxi1U
• http://www.youtube.com/watch?v=S2cNIltbLz0
• http://www.youtube.com/watch?v=Pb5LWAMGp70
• 統一企業 http://www.uni-president.com.tw/
統一麵的網站
• http://www.noodle.com.tw/
延伸閱讀
• 統一麵35周年 http://www.noodle.com.tw/35anniversery/index.htm
補充
統一麵一直發展出各式各樣口味,也從保麗龍包裝改成紙碗包裝企業形象大大提升並穩固在費者心中的地位!
統一麵口味:統一肉燥麵.統一蔥燒牛肉麵.統一肉骨茶麵.統一鮮蝦麵.統一肉燥米粉.統一當歸麵線.統一素肉燥麵….!
2009年11月11日 星期三
整合行銷傳播(第5堂)-問題與討論
Q3.請以供需理論說明颱風過後蔬菜的價格為何會上升?
颱風要來了,理性的消費者會預期菜價上漲,因為是消費者的預期,所以需求線會向右移動,需求線向右移動,價格上升,需求量也會增加。
理論角度分析的話,可以用需求法則解釋~~價格與數量呈反向變動,另一方面也可以用邊際效用遞減法則來看,說明了需求線是負斜率的線性函數!!
蔬菜價格之所以因颱風而上漲,主要原因是,颱風來臨造成蔬菜收成銳減,所以民眾在四處買不到菜的情況,就會開始買一些價格昂貴的蔬菜!
另一狀況是,颱風來時,民眾的預期心裡,造成價格上漲,有些菜商更會因此囤積蔬菜,然後颱風過後賣很貴,試圖以此賺暴利!但是民眾、菜農就是受害者,從中圖利者為菜商。
但也有可能因為,菜商因囤績蔬菜,但颱風並沒造成很大損失,這時菜商就必須全數賣出,甚至低價賣出。這時民眾撿到好康,菜商損失慘重,而菜農還是沒有利益、損失而言。
Q4.你認為在戲院以不同價位分出貴賓位及普通位,對營收會有何影響?
針對目標市場做市場區隔,依照各個地方消費族群的習慣做為選擇的目地。對於營收也會有 不同階層消費族群的營收。而且普通位通常比貴賓位還要多 , 所以消費族群也會依照他們所顧及的經濟能力和需求各求所需。
颱風要來了,理性的消費者會預期菜價上漲,因為是消費者的預期,所以需求線會向右移動,需求線向右移動,價格上升,需求量也會增加。
理論角度分析的話,可以用需求法則解釋~~價格與數量呈反向變動,另一方面也可以用邊際效用遞減法則來看,說明了需求線是負斜率的線性函數!!
蔬菜價格之所以因颱風而上漲,主要原因是,颱風來臨造成蔬菜收成銳減,所以民眾在四處買不到菜的情況,就會開始買一些價格昂貴的蔬菜!
另一狀況是,颱風來時,民眾的預期心裡,造成價格上漲,有些菜商更會因此囤積蔬菜,然後颱風過後賣很貴,試圖以此賺暴利!但是民眾、菜農就是受害者,從中圖利者為菜商。
但也有可能因為,菜商因囤績蔬菜,但颱風並沒造成很大損失,這時菜商就必須全數賣出,甚至低價賣出。這時民眾撿到好康,菜商損失慘重,而菜農還是沒有利益、損失而言。
Q4.你認為在戲院以不同價位分出貴賓位及普通位,對營收會有何影響?
針對目標市場做市場區隔,依照各個地方消費族群的習慣做為選擇的目地。對於營收也會有 不同階層消費族群的營收。而且普通位通常比貴賓位還要多 , 所以消費族群也會依照他們所顧及的經濟能力和需求各求所需。
2009年10月8日 星期四
整合行銷傳播(第4堂)-價格
訂價決策:在推出新產品或進行短期性與長期性價格調整之際,須審慎考慮定價決策。因為若價格訂得太高,那潛在顧客便會轉向購買競爭性品牌或替代性產品。若價格訂得太低,則雖然銷售量可能會增加,但利潤卻反而減少。影響訂價決策的因素:需求面、供給面、環境因素。
一、需求面:包括人口統計因素、心理因素、和價格彈性。
(ㄧ)人口統計因素:
1. 潛在顧客的數目、性別、年齡、教育程度。
2. 潛在顧客的所在地點。
3. 潛在顧客的身分(中間商或最終消費者)
4. 潛在顧客的消費次數
5. 潛在顧客的購買力(經濟狀況)
(二)心理因素:是指消費者對於各種既定價格和價格變動的反應。
1. 潛在顧客是否會將價格視為品質的指標?
2. 潛在顧客是否會受到畸零定價所吸引?
3. 相對於該產品所提供的利益,潛在顧客是否會覺得價格偏高?(是否有物超所值的感受?)
4. 潛在顧客是否偏愛高貴產品,而願支付較高的價格?
5. 潛在顧客願意支付何種價格來取得該產品?
l心理定價策略有三種:高貴定價、畸零定價、搭售定價
A. 高貴定價:將價位訂在高檔,以顯示產品優異。Eg.汽車、香水、化妝品、酒類、水晶、瓷器、珠寶等。
B. 畸零定價:將價位訂在某個整數關卡以下,藉以讓消費者產生便宜的印象。Eg.訂在99元而非100元。
C. 搭售定價:將若干產品結合在一起,再以單一價格出售。Eg.旅遊業者的套裝行程,以一個價格涵蓋交通、食宿、娛樂等支出,藉以讓消費者覺得「內容豐富」。Eg.買二送一的物品。
(三)價格彈性:是指消費者對價格的敏感程度。
價格彈性=需求量變/價格變動動
二、供給面:包括定價目標、定價的成本考量、定價的產品考量
(ㄧ)定價目標:定價目標=>整體行銷目標=>公司經營目標。
l最常用的定價目標為:
1. 達成既定的投資報酬率目標
2. 穩定價格和利潤
3. 達成特定的市場佔有率
4. 因應或預防競爭。
(二)定價的成本考量:成本導向的定價是最常用的定價方法。有三種形式:
1. 加碼定價:將進貨價格加計某一百分比,即為銷售價格。Eg.零售業。
2. 成本附加定價:將成本加上某個利潤數字,即為銷售價格。Eg.營建業、武器開發等非例行性且難以事先估計成本的事項上。
報酬率定價(或目標定價):在總成本中加計預定的投資報酬率,即為銷售價格。一般會使用損益兩平分析。
(三)定價的產品考量:易逝性、獨特性、產品生命週期等產品特徵會影響到定價。
1. 易逝性:有三種易逝性的產品類型。
(1)容易損壞的產品,在定價上必須使它能迅速流通,使不會因長期庫存而產生可觀的損失。Eg.農產品。
(2)流行性強、或季節性的產品。Eg.泳裝
(3)消費次數上的易逝性產品。Eg.消費性耐久財,如沙發。
2. 獨特性:大部分產品可藉由包裝、商標、工程設計、或化學成份來形成差異化,此即產品的獨特性。
3. 產品生命週期:產品所處的生命週期階段,也可能影響到定價決策,其中最重要的是搾取定價(Skimming pricing)
三、環境因素:依照不同地區、不同環境、不同的生活水平,同樣的產品會有不同的定價,以適合當地民情環境。
價格是行銷組合(4P、7P理論)中的Price,即是為商品制定合理的價格,讓產品更容易為顧客所接受,又可確保廠商適當的利益的一連串分析與決策行為。
定價時應考慮的變數:
1、顧客需求強度。
2、市場特性。
3、市場需求與價格彈性。
4、產品成本。
5、競爭情況。
6、行銷通路。
定價基本方法:
1、成本導向定價法。
2、投資報酬率定價法。
3、平均成本定價法。
4、損益兩平定價法。
5、邊際成本定價法。
6、需求導向定價法:差異價格法、心理價格法。
7、競爭導向定價法:市場競爭定價法、追隨領袖定價法、便利定價法。
創新產品特殊定價方法:
1、市場榨取定價法。
2、市場滲透定價法。
促銷定價方法:
1、奇零價格。
2、習慣價格。
3、炫燿價格(奢侈財適用)。
4、心理價格定價法。
一、需求面:包括人口統計因素、心理因素、和價格彈性。
(ㄧ)人口統計因素:
1. 潛在顧客的數目、性別、年齡、教育程度。
2. 潛在顧客的所在地點。
3. 潛在顧客的身分(中間商或最終消費者)
4. 潛在顧客的消費次數
5. 潛在顧客的購買力(經濟狀況)
(二)心理因素:是指消費者對於各種既定價格和價格變動的反應。
1. 潛在顧客是否會將價格視為品質的指標?
2. 潛在顧客是否會受到畸零定價所吸引?
3. 相對於該產品所提供的利益,潛在顧客是否會覺得價格偏高?(是否有物超所值的感受?)
4. 潛在顧客是否偏愛高貴產品,而願支付較高的價格?
5. 潛在顧客願意支付何種價格來取得該產品?
l心理定價策略有三種:高貴定價、畸零定價、搭售定價
A. 高貴定價:將價位訂在高檔,以顯示產品優異。Eg.汽車、香水、化妝品、酒類、水晶、瓷器、珠寶等。
B. 畸零定價:將價位訂在某個整數關卡以下,藉以讓消費者產生便宜的印象。Eg.訂在99元而非100元。
C. 搭售定價:將若干產品結合在一起,再以單一價格出售。Eg.旅遊業者的套裝行程,以一個價格涵蓋交通、食宿、娛樂等支出,藉以讓消費者覺得「內容豐富」。Eg.買二送一的物品。
(三)價格彈性:是指消費者對價格的敏感程度。
價格彈性=需求量變/價格變動動
二、供給面:包括定價目標、定價的成本考量、定價的產品考量
(ㄧ)定價目標:定價目標=>整體行銷目標=>公司經營目標。
l最常用的定價目標為:
1. 達成既定的投資報酬率目標
2. 穩定價格和利潤
3. 達成特定的市場佔有率
4. 因應或預防競爭。
(二)定價的成本考量:成本導向的定價是最常用的定價方法。有三種形式:
1. 加碼定價:將進貨價格加計某一百分比,即為銷售價格。Eg.零售業。
2. 成本附加定價:將成本加上某個利潤數字,即為銷售價格。Eg.營建業、武器開發等非例行性且難以事先估計成本的事項上。
報酬率定價(或目標定價):在總成本中加計預定的投資報酬率,即為銷售價格。一般會使用損益兩平分析。
(三)定價的產品考量:易逝性、獨特性、產品生命週期等產品特徵會影響到定價。
1. 易逝性:有三種易逝性的產品類型。
(1)容易損壞的產品,在定價上必須使它能迅速流通,使不會因長期庫存而產生可觀的損失。Eg.農產品。
(2)流行性強、或季節性的產品。Eg.泳裝
(3)消費次數上的易逝性產品。Eg.消費性耐久財,如沙發。
2. 獨特性:大部分產品可藉由包裝、商標、工程設計、或化學成份來形成差異化,此即產品的獨特性。
3. 產品生命週期:產品所處的生命週期階段,也可能影響到定價決策,其中最重要的是搾取定價(Skimming pricing)
三、環境因素:依照不同地區、不同環境、不同的生活水平,同樣的產品會有不同的定價,以適合當地民情環境。
價格是行銷組合(4P、7P理論)中的Price,即是為商品制定合理的價格,讓產品更容易為顧客所接受,又可確保廠商適當的利益的一連串分析與決策行為。
定價時應考慮的變數:
1、顧客需求強度。
2、市場特性。
3、市場需求與價格彈性。
4、產品成本。
5、競爭情況。
6、行銷通路。
定價基本方法:
1、成本導向定價法。
2、投資報酬率定價法。
3、平均成本定價法。
4、損益兩平定價法。
5、邊際成本定價法。
6、需求導向定價法:差異價格法、心理價格法。
7、競爭導向定價法:市場競爭定價法、追隨領袖定價法、便利定價法。
創新產品特殊定價方法:
1、市場榨取定價法。
2、市場滲透定價法。
促銷定價方法:
1、奇零價格。
2、習慣價格。
3、炫燿價格(奢侈財適用)。
4、心理價格定價法。
整合行銷傳播(第3堂)-品牌介紹
Kaepa品牌簡介(公司介紹)
Kaepa的誕生地在美國德州聖安東尼一座小鎮,她的品牌創辦人是一位世襲的英國爵士,同時也是一位深情的父親,他擁有一對天真、活潑的女兒Katherine及Pamela,1975年,當爵士大女兒的腳因為穿著不合適的鞋而受傷時,他決心自己傾注愛心,親自為摯愛的女兒們設計製作一切她們所
需的運動用品,於是爵士結合兩個女兒的名字Katherine及Pamela創立了Kaepa品牌,而一雙兩裁式鞋面,符合人體工學的Kaepa-Classic鞋款於是
誕生,成為Kaepa的第一件產品。
Kaepa創立於西元1975年美國德州達拉斯,以卓越的製鞋技術快速攻佔美國排球鞋及啦啦隊鞋市場,成為美國人心中的第一品牌,更積極帶領運動風潮,成為美國國家排球代表隊首席贊助商,並獲世界級排球選手Karen Kemner與美國國家男子排球奧運代表隊隊長Bob Cvertlik等人為Kaepa擔任品牌代言人.1986年於日本上市年度銷售答2500萬美元,奠定流行運動界領導品牌之形象.
Kaepa美國總公司評估認為,台灣是一個極具潛力的市場,於2001年在台灣設立亞洲總部,標榜美式精神,日系風格,正式登陸台灣市場,並積極推動Kaepa品牌商品於亞洲市場的推廣事務,在台灣Kaepa將動系列商品與流行時尚做結合,創造出「運動新美學」,強調運動時也能美美的理念.旗下商品囊括體育用品、鞋類、服飾類、配件類、手錶及韻律健身用品等等.
Kaepa目前已於全省健身中心設立多個銷售點,另全省有九個門市,且仍持續擴點、強化銷售服務網。
Yoga Series
強調女性化的垂墜設計,使用了彈性纖維與萊卡的材質,
在設計上燙金的LOGO、扭轉的領結與美背式的設計,
讓本季的瑜伽韻律系列更具有女性化的柔與美。
迷彩風格 展現自信
打破以往的設計,
今年的運動系列,加入了大量迷彩的圖騰。
全系列的商品,提供更多的選擇。
Leisure Series
秋冬的Kaepa休閒系列,
採用了棉、彈性纖維與棉絨等舒適的材質,
在設計上融入了時尚的元素,
顏色則是加入秋冬沉靜的色彩搭配局部對比色,
讓整個商品呈現低調時尚的設計感。
Peripheral Product
吸濕排汗功能一直是被強調的重點,
在設計上強調了實用與功能性,
而在材質上,則是加強了舒適性,
讓運動也可以是具有魅力的事情
2009年9月24日 星期四
整合行銷傳播(第2堂)
整合行銷傳播是行銷傳播規劃的一個概念,強調行銷傳播工具的附加價值以及所扮演的策略性角色,結合行銷傳播工具( 一般廣告、直效行銷、人員銷售、公共關係 )提供清楚、一致性以及最大化的傳播效果.
4P,從學理上來說就是product(產品)、price(價格)、promotion(推廣)與place(通路或營運點)的討論與策略運用,所以探討4P也就是在探討一個完整個案的整理行銷策略,再從其完整的背景與經營特色中分析出其主要的四個行銷策略,因此在討論阿宗麵線的4p運用同時,最重要的還是要先來回顧其經營的歷史與特色。
4P 產品 價格 通路 推廣... 四部份...如果真的要細寫的話 需要真的了解產品的全部
產品部分--開源節流--:可從管理的角度比較 再環境底下的五管 產 銷 人 發 財 的部分 運用的是否符合 市場趨勢... 可參考 kolter 行銷管理亞洲實務... 裡面有從管理→行銷的分析是如何探討在 生產部分的問題
價格: 可運用在消費者心理學當中,價格定位策略的分析
在產製的過程中,研究在行銷的角度如何可以訂出一定作業管理流程最適當的價格...在一定市場人數跟彈性價格之中做取捨...
可參考 消費者心理學 之相關書籍(相當多 沒特別推薦的..) 企業管理..書籍
通路: 可運用在 企業聯盟 併購手法等相關方式的前提下,如何舖貨及符合目標消費群的通路管道... 可在 品牌形象、仿冒品市場競爭...之相關層面分析..推廣策略: 可運用 整合行銷 IMC的各種行銷及宣傳手法,在不同的部分 做品牌價值的構連 從知名度→形象→喜好→行動 ...等階段性及功能性的推廣...層面下手
產品 :
產品策略與產品觀念
打破傳統以特定消費者為取向的差異 .
產品4P
推廣 : 顧名思義應該是為產品宣傳的相關策略
舉例一 :
一個產品在開發前或是在開發中已經必須要定義出鎖定的販賣對象或是種族等等,這樣才會依照真正的需求做出實際所需要的產品功能,所有產品除標準化產品外,都需要所謂的產品策略以扶助產品在行銷上的方式定義。
如現在裕隆就要自創品牌的汽車,但是在世界上已經有許多大品牌的知名汽車了,為什麼裕隆還是決定要擁有自己品牌就是因為品牌才是真正能夠擁有市場主要的趨勢,但是在台灣那麼小的市場上若是擁有自有品牌是非常危險的,所以在裕隆決定要創自有品牌就已經把市場鎖定在新興市場的需求,這樣的門檻也比較低,相對於高階等級的汽車來說,在性能上也不會要求那麼嚴格 . 所以在產品未完成前,就已經完全掌握該產品的策略方式,
也已經決定如何去做到實際所需求的產品功能,以符合其合理而有競爭力的販售價格。
4P,從學理上來說就是product(產品)、price(價格)、promotion(推廣)與place(通路或營運點)的討論與策略運用,所以探討4P也就是在探討一個完整個案的整理行銷策略,再從其完整的背景與經營特色中分析出其主要的四個行銷策略,因此在討論阿宗麵線的4p運用同時,最重要的還是要先來回顧其經營的歷史與特色。
4P 產品 價格 通路 推廣... 四部份...如果真的要細寫的話 需要真的了解產品的全部
產品部分--開源節流--:可從管理的角度比較 再環境底下的五管 產 銷 人 發 財 的部分 運用的是否符合 市場趨勢... 可參考 kolter 行銷管理亞洲實務... 裡面有從管理→行銷的分析是如何探討在 生產部分的問題
價格: 可運用在消費者心理學當中,價格定位策略的分析
在產製的過程中,研究在行銷的角度如何可以訂出一定作業管理流程最適當的價格...在一定市場人數跟彈性價格之中做取捨...
可參考 消費者心理學 之相關書籍(相當多 沒特別推薦的..) 企業管理..書籍
通路: 可運用在 企業聯盟 併購手法等相關方式的前提下,如何舖貨及符合目標消費群的通路管道... 可在 品牌形象、仿冒品市場競爭...之相關層面分析..推廣策略: 可運用 整合行銷 IMC的各種行銷及宣傳手法,在不同的部分 做品牌價值的構連 從知名度→形象→喜好→行動 ...等階段性及功能性的推廣...層面下手
產品 :
產品策略與產品觀念
打破傳統以特定消費者為取向的差異 .
產品4P
推廣 : 顧名思義應該是為產品宣傳的相關策略
舉例一 :
今天同樣是水,放在家樂福量販店跟7-11便利商店賣得價格就不樣!
ㄧ個比較便宜,一個比較昂貴!!
一個產品在開發前或是在開發中已經必須要定義出鎖定的販賣對象或是種族等等,這樣才會依照真正的需求做出實際所需要的產品功能,所有產品除標準化產品外,都需要所謂的產品策略以扶助產品在行銷上的方式定義。
也已經決定如何去做到實際所需求的產品功能,以符合其合理而有競爭力的販售價格。
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